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工程水電維修組主管職務說明書

時間:2025-01-02 09:44:37 說明書 我要投稿
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工程水電維修組主管職務說明書

工程水電維修組主管職務說明書1

  職務名稱:水電維修組主管

工程水電維修組主管職務說明書

  所屬部門:水電維修組

  直接上級:xx物業(yè)管理有限公司小區(qū)管理處經(jīng)理

  工作概況:根據(jù)《物業(yè)管理條例》的有關規(guī)定,貫徹實施公司的工作要求及完成經(jīng)理室下達的工作任務。負責組織落實水電維修工程的管理工作和運行情況。對水電維修服務中遇到的難題及時提出處理方案及跟進。與管理公司轄下各部門做好溝通協(xié)調(diào)工作。

  工作要求:掌握較全面的水電安裝、維修知識及相關的處理程序,具有行政管理及服務意識,具有較強責任感,工作認真、細致,積極、主動。

  職責范圍:

  1.按時參加管理處經(jīng)理召開的主任行政會議,貫徹落實經(jīng)理室會議精神。

  2.審核水電維修組每月物料耗用情況,對異常現(xiàn)象及時處理。

  3.每月審核本部門員工的'考勤情況,負責本部門增減人員的申請。

  4.及時與相關部門進行溝通聯(lián)系。

  5.對水電維修組日常事務作出審批與決策。

  6.調(diào)節(jié)本部與相關部門的工作關系。

  衡量標準:

  1.業(yè)主(住戶)的滿意程度及其反響。

  2.維修項目的處理速度及效果。

  3.客戶的投訴量。

  4.突發(fā)性事故處理的及時性。

  工作難點:

  1.對業(yè)主(住戶)報修項目作出合理報價。

  2.如何調(diào)動員工的積極性,保持班組團結。

  3.與相關部門的協(xié)調(diào)。

  工作禁忌:

  1.工作分工安排中帶有私人感情以致管理偏私。

  2.對水電維修問題妄下判斷,從而造成延誤維修或增大維修成本。

  與工作有聯(lián)系的部門:

  1.內(nèi)部:各區(qū)管理處、保安部、工程維修部、清潔綠化部、、財務部、會所維修部

  2.外部:機電公司、裝修公司、土建給排水維修組、鋁窗部及其他有關部門

  任職資格:

  身體:健康學歷:大專工作經(jīng)驗:有相關水電設施安裝及維修經(jīng)驗

  個人素質(zhì):責任心強,細心,工作認真、細致,有相當?shù)墓ぷ髂芰皹I(yè)務水平

工程水電維修組主管職務說明書2

  職務名稱:水電維修組主管

  所屬部門:水電維修組

  直接上級:C佳物業(yè)管理有限公司小區(qū)管理處

  經(jīng)理工作概況:根據(jù)《物業(yè)管理條例》的有關規(guī)定,貫徹實施公司的工作要求及完成經(jīng)理室下達的工作任務。負責組織落實水電維修工程的管理工作和運行情況。對水電維修服務中遇到的難題及時提出處理方案及跟進。與管理公司轄下各部門做好溝通協(xié)調(diào)工作。

  工作要求:掌握較全面的水電安裝、維修知識及相關的處理程序,具有行政管理及服務意識,具有較強責任感,工作認真、細致,積極、主動。

  職責范圍:

  1.按時參加管理處經(jīng)理召開的主任行政會議,貫徹落實經(jīng)理室會議精神。

  2.審核水電維修組每月物料耗用情況,對異,F(xiàn)象及時處理。

  3.每月審核本部門員工的考勤情況,負責本部門增減人員的申請。

  4.及時與相關部門進行溝通聯(lián)系。

  5.對水電維修組日常事務作出審批與決策。

  6.調(diào)節(jié)本部與相關部門的.工作關系。

  衡量標準:

  1.業(yè)主(住戶)的滿意程度及其反響。

  2.維修項目的處理速度及效果。

  3.客戶的投訴量。

  4.突發(fā)性事故處理的及時性。

  工作難點:

  1.對業(yè)主(住戶)報修項目作出合理報價。

  2.如何調(diào)動員工的積極性,保持班組團結。

  3.與相關部門的協(xié)調(diào)。

  工作禁忌:

  1.工作分工安排中帶有私人感情以致管理偏私。

  2.對水電維修問題妄下判斷,從而造成延誤維修或增大維修成本。

  與工作有聯(lián)系的部門:

  1.內(nèi)部:各區(qū)管理處、保安部、工程維修部、清潔綠化部、財務部、會所維修部

  2.外部:機電公司、裝修公司、土建給排水維修組、鋁窗部及其他有關部門

  任職資格:

  身體:健康

  學歷:大專

  工作經(jīng)驗:有相關水電設施安裝及維修經(jīng)驗

  個人素質(zhì):責任心強,細心,工作認真、細致,有相當?shù)墓ぷ髂芰皹I(yè)務水平

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