文明禮儀小知識(shí)
文明禮儀很重要，它是一個(gè)人的做人的基本，更是自己的臉面。以下是小編為您整理的文明禮儀小知識(shí)相關(guān)資料，歡迎閱讀！
文明交通
行人禮儀：遵守法規(guī)，各行其道；并行走路，講究位置；相互禮讓，與人方便；問(wèn)路有禮，樂(lè)于助人。
駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)禮儀：遵守法規(guī)，注意形象，禮讓他人，言行有禮，專心開(kāi)車(chē)，慎用喇叭，不忘環(huán)保。
機(jī)動(dòng)車(chē)座次禮儀：乘車(chē)有序，主動(dòng)禮讓，保持車(chē)廂衛(wèi)生。
乘坐飛機(jī)禮儀：耐心辦手續(xù)，按時(shí)登機(jī)，尊重乘務(wù)員，在飛機(jī)上關(guān)機(jī)或調(diào)為飛行模式。
乘坐火車(chē)、客輪禮儀：遵守秩序，講究公共衛(wèi)生，注重個(gè)人形象，言談要有分寸，禮貌道別。
乘坐電梯禮儀：乘坐自動(dòng)扶梯，應(yīng)靠右側(cè)站立。乘坐箱式電梯，應(yīng)先出后入。上下電梯應(yīng)主動(dòng)照顧同行的老人與小孩。
文明通訊
用手機(jī)禮儀：在會(huì)場(chǎng)、影院、劇場(chǎng)、音樂(lè)廳、圖書(shū)館、展覽館等需要保持安靜的場(chǎng)所，主動(dòng)關(guān)機(jī)或置于振動(dòng)、靜音狀態(tài)。不隨意轉(zhuǎn)發(fā)不確定的消息。
網(wǎng)絡(luò)交流禮儀：誠(chéng)實(shí)友好交流，不瀏覽、發(fā)布和轉(zhuǎn)載淫穢、暴力、迷信以及其他違法違規(guī)信息，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。
文明言談
態(tài)度誠(chéng)懇，善于聆聽(tīng)，細(xì)微有別，顧及他人，考慮措辭，學(xué)會(huì)幽默，稱呼得體。
文明觀眾
觀看演出和比賽，注意衣著整潔、適宜。禮貌入場(chǎng)，有序退場(chǎng)，熱情喝彩、舉止得體。
文明旅游
愛(ài)護(hù)旅游景點(diǎn)，維護(hù)環(huán)境整潔，遵守公共秩序，注意個(gè)人形象。
文明居家
尊老、愛(ài)幼，保持良好的`家風(fēng)和家教。睦鄰友好，互幫互助。
文明經(jīng)商
商場(chǎng)商店服務(wù)禮儀：態(tài)度誠(chéng)懇，業(yè)務(wù)精通，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，售后服務(wù)周到，履行好門(mén)前“三包”責(zé)任。
餐館飯店服務(wù)禮儀：講究個(gè)人衛(wèi)生，熟悉菜肴酒水，尊重顧客選擇，服務(wù)熱情周到。
出租車(chē)服務(wù)禮儀：保持車(chē)容整潔，著裝得體，交談得當(dāng)，安全第一，禮讓他人。
文明購(gòu)物
使用商場(chǎng)手推車(chē)時(shí)注意停放位置，損壞商品應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，購(gòu)物或結(jié)賬時(shí)自覺(jué)排隊(duì)。
延伸閱讀：個(gè)人禮儀
（一)儀表
儀表是指人的容貌，是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個(gè)人的美感。因此，每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應(yīng)該避開(kāi)他人進(jìn)行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離，聲音不要太大，不要對(duì)人口沫四濺。
(二)言談
言談作為一門(mén)藝術(shù)，也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。
1、禮貌：態(tài)度要誠(chéng)懇、親切；聲音大小要適宜，語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn)；尊重他人。
2、用語(yǔ)：敬語(yǔ)，表示尊敬和禮貌的詞語(yǔ)。如日常使用的“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”，第二人稱中的“您”字等。初次見(jiàn)面為“久仰”；很久不見(jiàn)為“久違”；請(qǐng)人批評(píng)為“指教’；麻煩別人稱“打擾”；托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語(yǔ)的習(xí)慣。現(xiàn)在，我國(guó)提倡的禮貌用語(yǔ)是十個(gè)字：“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見(jiàn)”。這十個(gè)字體現(xiàn)了說(shuō)話文明的基本的語(yǔ)言形式。
(三)儀態(tài)舉止
1、談話姿勢(shì)：談話的姿勢(shì)往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以，交談時(shí)，首先雙方要互相正視、互相傾聽(tīng)、不能東張西望、看書(shū)看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。否則，會(huì)給人心不在焉、傲慢無(wú)理等不禮貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿勢(shì)，是一種靜態(tài)的美。站立時(shí)，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個(gè)前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作，那樣不但顯得拘謹(jǐn)，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。
3、坐姿：坐，也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐，會(huì)給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該：腰背挺直，肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏；男性膝部可分開(kāi)一些，但不要過(guò)大，一般不超過(guò)肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合，入座時(shí)要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如鐘”。若堅(jiān)持這一點(diǎn)，那么不管怎樣變換身體的姿態(tài)，都會(huì)優(yōu)美、自然。
4、起姿：行走是人生活中的主要?jiǎng)幼�，走姿是一種動(dòng)態(tài)的美�！靶腥顼L(fēng)”就是用風(fēng)行水上來(lái)形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。
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