有關(guān)客戶服務(wù)的個人簡歷

　　自我評價

　　豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗;性格溫和開朗;良好的溝通技巧與表達(dá)能力;認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有很好團(tuán)隊合作精神。

　　職業(yè)目標(biāo)

　　謀證券行業(yè)客戶服務(wù)主管職位，以充分發(fā)揮自己4年的`證券客戶服務(wù)和證券分析等方面的豐富經(jīng)驗和專業(yè)知識技能。包括證券分析，金融投資，客戶服務(wù)，尤其是能夠準(zhǔn)確及時把握機(jī)會，為公司擴(kuò)大一定的客戶量。

　　個人信息

　　姓名：XXX 性別：XXX 年齡：XXX歲

　　E-mail：XXXXXXXXXX 聯(lián)系電話：XXXXXXX

　　地址：XXXXXX區(qū)XXX路XXX號 郵編：XXXXXX

　　工作經(jīng)驗XXX年XXX月——現(xiàn)在 XXXXXXX公司 客戶服務(wù)部主管

　　職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)公司營業(yè)部的日常交易，包括機(jī)構(gòu)，大中戶和散戶的交易及管理；

　　負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和吸引客戶來投資；

　　周到耐心的服務(wù)，及時解決客戶遇到的問題及提出的要求；

　　離職原因：對自己充滿信心，自信能找到一個更能發(fā)揮自己的舞臺！

　　XXX年XXX月——XXX年XXX月 XXXX信息技術(shù)有限公司 市場助理

　　職責(zé)：

　　定期收集、分析產(chǎn)品的反饋信息并及時反映給公司，督促產(chǎn)品質(zhì)量的提升； 處理特殊終端用戶的特殊要求；

　　負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)資料發(fā)布與更新；

　　通過各種方式解答用戶的問題，與用戶保持著良好的溝通；

　　教育背景

　　XXX年XXX月——XXX年XXX月 XXX大學(xué) 本科

　　職業(yè)特長和技能

　　出色的談判技巧，能夠贏得客戶的信任；

　　耐心周到的服務(wù)，有著豐富的實際經(jīng)驗；

　　熟練掌握計算機(jī)操作及互聯(lián)網(wǎng)知識；

　　有著敏銳的分析判斷能力；

　　獲得證券從業(yè)資格證書；

　　英語達(dá)到國家四級水平；

　　期望工資：XXX—XXX元/月

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