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信用卡業(yè)務(wù)員話語技巧

時間:2021-06-10 17:04:11 話語 我要投稿

信用卡業(yè)務(wù)員話語技巧

  作為一名信用卡業(yè)務(wù)員,如何去辦信用卡呢?以下是小編為您整理的信用卡業(yè)務(wù)員話語技巧相關(guān)資料,歡迎閱讀!

  一 辦卡先從熟人下手

  小張大學(xué)畢業(yè)后進入到一家商業(yè)銀行成為了一名信用卡業(yè)務(wù)員。剛?cè)胄械臅r候,他也為完不成的任務(wù)指標而發(fā)愁。后來受到“前輩”指點,他開始發(fā)動朋友、親屬辦卡。

  “什么七大姑,八大姨啊,能辦卡的基本上都給辦了,同學(xué)更是不能放過,不管有沒有信用卡,表先填了,資料先拿來再說,回頭弄個小禮品,誰也虧不著。”小張覺得自己像個賣保險的,因為推銷信用卡和賣保險一樣,都是從親戚朋友“下手”。

  二 掃樓推銷

  當(dāng)親戚好友都辦完信用卡了,甚至連朋友的朋友也都辦卡了,再如何尋找新的“客源”呢?這時,就該掃樓了。

  所謂掃樓,就是逐個寫字樓挨著串,向各家公司的員工推銷信用卡。為了能摸準人們的心里,信用卡業(yè)務(wù)員應(yīng)該學(xué)學(xué)怎樣推銷,可以購買相關(guān)推銷書籍學(xué)習(xí),來充實自己。

  三 業(yè)務(wù)員組團出戰(zhàn)

  個人的力量畢竟是很單薄的。這時信用卡業(yè)務(wù)員可以和幾家不同銀行的業(yè)務(wù)員“組團”出戰(zhàn)。

  一位資深的信用卡業(yè)務(wù)員這樣道來:“‘組團’出戰(zhàn)可以集中大家的力量,因為大家都是從身邊朋友做起,基本上每人每月都能找到十幾個熟人辦卡,再把這些熟人的資料互換們這樣一來每人都可以輕松推銷出100來張卡。這樣任務(wù)就很好完成了。而且我們這個‘同盟’還經(jīng)常在商場、超市等這種客流量大的地方練攤,每當(dāng)客戶接受其中一家銀行的信用卡推銷后,其他幾名推銷員就會緊接著遞上各自的申請表,用萬分拜托的口氣說,您也幫我們填一張,讓我們完成任務(wù)吧。”

  “組團”的優(yōu)勢就在于集中了多個業(yè)務(wù)員的`力量,去完成各自單個的業(yè)務(wù)量,不失為一個好辦法!

  四 自己掏錢買贈品

  樂扣保鮮盒,可愛的卡通靠墊···不難發(fā)現(xiàn),不少市民在辦理信用卡時,往往是沖著禮品去的。如果銀行不提供贈品,信用卡業(yè)務(wù)員可以自己掏錢買,靠贈品吸引大家的目光辦理信用卡,不一定是賠錢的買賣。比如一張信用卡業(yè)務(wù)員能提成40元,若“組團”幾家業(yè)務(wù)員聯(lián)合起來購買禮物,分攤到每個人身上,頂多成本十幾元,還能凈賺二十多元。所以,有時我們會看見,要同時辦理幾家銀行的信用卡,才能拿到某些稍顯貴重的禮物,這種方法不少業(yè)務(wù)員屢試不爽,非常管用!

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