答復(fù)函格式

時(shí)間：2022-05-16 05:00:00 公函我要投稿

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答復(fù)函格式范文

　　答復(fù)函的怎么寫(xiě)?下面就是小編給大家整理收集的答復(fù)函格式范文，供大家閱讀與參考。

　　答復(fù)函格式范文

　　概述

　　答復(fù)即復(fù)函，屬公函的一種。

　　復(fù)函是機(jī)關(guān)、單位為答復(fù)來(lái)函一方面商洽、詢問(wèn)或聯(lián)系事宜而使用的一種公文，既可用于上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)單位的答復(fù)之用，也可用于平行機(jī)關(guān)或不相隸屬機(jī)關(guān)的答復(fù)。復(fù)函如屬上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)所要求事項(xiàng)的答復(fù)，同時(shí)具有某種批復(fù)、批示的性質(zhì)。

　　答復(fù)函是對(duì)詢價(jià)函的回復(fù)。答復(fù)函也由開(kāi)頭、正文、結(jié)尾三部分組成。

　　1 開(kāi)頭

　　與普通書(shū)信一樣，其頂格書(shū)寫(xiě)稱謂，即詢價(jià)者的尊稱。稱謂后面加冒號(hào)。

　　2 正文

　　分三步完成：回答詢價(jià)函中的問(wèn)題，有問(wèn)必答;以熱情的口吻歡迎對(duì)方盡快訂貨;可提供一些對(duì)方所問(wèn)范圍之外的信息，既體現(xiàn)了服務(wù)的熱情與周到，也可起到一定的促銷作用。

　　3 結(jié)尾

　　與普通信函一樣，為落款和日期。落款標(biāo)明復(fù)函者的姓名，日期為復(fù)函時(shí)間，要年、月、日俱全。

　　××××商貿(mào)公司：

　　感謝你們八月十三日的詢問(wèn)信。我們很高興對(duì)皮鞋、皮包向您們報(bào)價(jià)。

　　前封函中我們已說(shuō)清了可以立即從倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨的品種。至于其他品種，我們所說(shuō)的發(fā)貨日期只是大概的估計(jì)，但不會(huì)超過(guò)所說(shuō)日期一個(gè)月。

　　我們報(bào)價(jià)的所有品種都由高質(zhì)量皮料制成，設(shè)計(jì)多樣，色彩豐富，是可以滿足像您們這種高級(jí)時(shí)髦貿(mào)易的要求。

　　盼望收到您們的訂貨，并寄上商品目錄一份，您們也許會(huì)對(duì)我們的其他一些產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。它們包括皮手套和女用皮包。商品目錄會(huì)給您們提供我們貨物的基本情況，但不可能對(duì)您們的所有問(wèn)題一一作答。如蒙再次來(lái)信詳細(xì)詢問(wèn)，我們將樂(lè)意解答。

　　×××皮革制品營(yíng)銷部

　　20 ××年×月×日

　　我們知道，答復(fù)函(報(bào)價(jià)函)是針對(duì)詢價(jià)函而寫(xiě)的，所以，答復(fù)函必須有針對(duì)性，不能答非所問(wèn)。

　　這封報(bào)價(jià)函，不僅有針對(duì)性，且措詞十分得體。

　　因?yàn)槭谴饛?fù)函，語(yǔ)氣比詢價(jià)函要謙恭一些。“很高興"、“樂(lè)意”等詞語(yǔ)的運(yùn)用，既是向?qū)Ψ奖硎玖己玫姆⻊?wù)態(tài)度，又表達(dá)了對(duì)對(duì)方應(yīng)有的尊敬。

　　另外，撰寫(xiě)者在有問(wèn)必答的同時(shí)，也做到了留有余地。比如：“我們所說(shuō)的發(fā)貨日期只是大概的估計(jì)，但不會(huì)超過(guò)所說(shuō)日期一個(gè)月。”既回答了對(duì)方，又沒(méi)把話說(shuō)死;既表明了自己的誠(chéng)意，又為自己留下了回旋的余地。

　　最后，在回答了對(duì)方的問(wèn)題之后，撰寫(xiě)者還巧妙地向?qū)Ψ浇榻B了其他產(chǎn)品，從而增加了信函的容量。

　　范文：

　　XXXX先生：

　　x月二十日有關(guān)第645號(hào)定單的來(lái)信收到。

　　得知錯(cuò)運(yùn)貨物，本公司感到抱歉。正確的貨物已安排空運(yùn)，應(yīng)于一周內(nèi)運(yùn)抵。有關(guān)文件將加函寄上。

　　煩請(qǐng)暫存錯(cuò)運(yùn)給貴方的貨物。

　　如有任何疑問(wèn)，歡迎與本公司聯(lián)絡(luò)。對(duì)于是次錯(cuò)失，謹(jǐn)再次表示歉意。

　　銷售部主任

　　xxxx年5月20日

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