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客服跟單員崗位職責(zé)

時間:2024-12-15 08:07:28 崗位職責(zé) 我要投稿
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客服跟單員崗位職責(zé)

  在當(dāng)今社會生活中,大家逐漸認識到崗位職責(zé)的重要性,明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進行勞動用工管理,科學(xué)的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的客服跟單員崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

客服跟單員崗位職責(zé)

客服跟單員崗位職責(zé)1

  1協(xié)助業(yè)務(wù)員進行銷售工作,爭取訂單,完成銷售目標(biāo);

  2 處理訂單相關(guān)事宜,包括生產(chǎn)任務(wù)單,生產(chǎn)協(xié)調(diào)跟蹤訂單完成情況,通知并和客戶協(xié)調(diào)貨期等;

  3 準(zhǔn)備并跟蹤出貨相關(guān)工作;

  4 客戶訂單的后期跟進協(xié)調(diào)工作等 。

客服跟單員崗位職責(zé)2

  崗位職責(zé):

  1、維護及跟進好公司的老客戶;

  2、訂單的`處理和跟進;

  3、完成上級安排的其他工作。

  任職資格要求:

  1、國際貿(mào)易或英語相關(guān)專業(yè),大;蛞陨蠈W(xué)歷,英語四級以上,英語聽說讀寫能力強;

  2、具備外貿(mào)銷售助理/銷售跟單方面工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

  3、工作認真負責(zé),積極好學(xué),溝通能力強,靈活解答客戶的問題,具備良好的客戶服務(wù)意識和團隊合作精神。

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